1. Актуальность создания систем менеджмента качества (СМК) для рыночных условий хозяйствования
2. Этапы работ по пересмотру версий стандартов по СМК (хронология с 1980 г.)
3. Принципиальная направленность изменений в редакции 2015 г.
4. Разбор основных принципов СМК
5. Общий разбор и комментарии к изменениям, реализованным в новой редакции стандартов (26 отличий)
6. Таблица соотношений разделов ГОСТ ISO 9001-2011 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015
7. Порядок перехода на новую версию стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015
8. Основные требования к СМК по ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (анализ, характеристика и преемственность, практические рекомендации, методические материалы)
9. Международные и национальные стандарты РФ в области менеджмента качества и СМК
10. Особенности и этапы сертификации СМК по требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015
11. Экономические аспекты качества. Типичные ошибки при внедрении международных стандартов семейства ISO 9000
12. Принципы и виды внутреннего аудита систем менеджмента по ГОСТ Р ИСО 19011-2012.
Электронная библиотека для освоения курса